SASKİ’den yüksek fatura bedelleriyle ilgili açıklama !

SASKİ’den yüksek fatura bedelleriyle ilgili açıklama !

YÜKSEK FATURA BEDELLERİNE AÇIKLIK GETİRİLDİ

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) tarafından Covid-19 salgını sürecinde yürütülen çalışmalar ve hijyen tedbirleri kapsamında artan su kullanımıyla birlikte faturalara yansıyan kullanım bedellerine ilişkin açıklama yapıldı. Koronavirüs ile mücadele sürecinde vatandaşların ve çalışanların sağlığını korumak amacıyla hareket edildiğine yer verilen açıklamada, 7/24 çalışma prensibine göre hizmet sunulmaya azami gayret gösterildiği dile getirildi. SASKİ Genel Müdürlüğü, son günlerde yüksek fatura bedellerine ilişkin kamuoyunda yer alan konuya da açıklık getirdi.

SASKİ Genel Müdürlüğünce yapılan açıklamalar şu şekilde;

• Bu süreçte abonelerimizin mağduriyet yaşamamaları için su borcu olan vatandaşlarımızın suyunu kesmedik.

• Salgın sürecinden önce borcunu ödeyemeyip suyu kesilen abonelerimizin suyunu derhal kullanıma açtık.

• Abonelerimiz tüm işlemlerini evden çıkmadan gerçekleştirebilmeleri için Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek tüm abonelik işlemlerini vezne ve şubelere gitmeden internet üzerinden gerçekleştirme imkanını vatandaşlarımıza sunduk.

• Bu imkan sayesinde salgın nedeniyle memleketlerine dönen üniversite öğrencileri mağduriyet yaşamadan aboneliklerini internet üzerinden iptal edebildi.

• Kartlı sayaç kullanan abonelerimiz evden çıkmak zorunda kalmasınlar diye evde avans su yükleme uygulamasını başlattık.

SU KULLANIMINDAKİ ARTIŞLAR HAZİRAN FATURALARINA YANSITILDI

• Salgın döneminde hastalığın yayılmasını engellemek için aldığımız önlemler doğrultusunda vatandaşlarımızın ve personelimizin sağlığını korumak için Mart ayı itibariyle fatura okuma işlemine son verdik.

• Vatandaşlarımızın ve personelimizin sağlığını korumak için devreye aldığımız ortalama fatura uygulamasında abonelerimizin kış aylarına ait (Ocak – Şubat – Mart) tüketim ortalamaları metreküp olarak göz önünde bulundurulmuştur.

• Haziran ayında sayaç üzerindeki endeks okuma döneminin başlamasıyla birlikte Nisan ve Mayıs aylarında abonelerin salgın hastalık nedeniyle önceki dönemlere göre daha fazla su tükettiği ve bu fazla kullanımın faturaya yansıtılmadığı gözlemlenmiştir.

• Nisan ve Mayıs aylarında ortalama okumadan dolayı faturaya yansımayan su kullanımı ise Haziran ayında fatura okuma uygulaması ile birlikte faturalara eklenmiştir.

• Abonelerimize fatura okuma uygulamasına geçildikten sonra ödeme kolaylığı sağlamak için talep eden vatandaşlarımızın faturalarına taksitlendirme imkanı sağlıyoruz.

• Tüm sayaç okuma işlemleri sayaç fotoğrafları çekilerek gerçekleştirilmekte, bu sayede yüksek fatura itirazında bulunan abonelerimizin başvuruları değerlendirilerek düzeltme yapılması gerekenlere işlem yapılıp en kısa sürede dönüş sağlanmaktadır.

Yayınlama: 24.06.2020
5.506
A+
A-
Bir Yorum Yazın

Yorumu Cevapla [ Yoruma cevap yazmaktan vazgeç ]

Ziyaretçi Yorumları - 4 Yorum
  1. İbrahim tandoğan dedi ki:

    Her hafta camili 1de en az 1 kez 2 kez su kesiliyor çamur gibi su akıyor hem mağdur oluyoruz hemde çamurlu suyun parasını ödüyoruz

  2. ZAM ZAMZAM dedi ki:

    HADİ SU TÜKETİM MİKTARLARI ARTTI. METREKÜP FİATINI NİYE ARTTIRDINIZ. PANDEMİ BAHANE METRKÜP FİYATINA ZAM ŞAHANE. TAM FIRSAT. VATANDAŞA NE GÜZEL YARDIM ZOR ZAMANDA SUYA ZAM.

  3. Ferid dedi ki:

    Artık istanbuldada faturalar kabardı elektrikte dogalqazda suda haddinden fazla arttı hərzaman su 44-43-42 tl geliyordu şimdi artmış 74-75gelmis oysaki geçen ay 44 TL gelmisti okadar su kullanmamıza rağmen bu ay çok çok az kullandık 74,45tl gerek gelmis herhalde İSMEK İBB kitlemege başladı millete

  4. Ferid dedi ki:

    Artık istanbuldada faturalar kabardı elektrikte dogalqazda suda haddinden fazla arttı hərzaman su 44-43-42 tl geliyordu şimdi artmış 74-75gelmis oysaki geçen ay 44 TL gelmisti okadar su kullanmamıza rağmen bu ay çok çok az kullandık 74,75 gelmis. Herhalde İSMEK İBB kitlemege başladı millete